תנאי שימוש

1. כללי

אתר Subli (subli.co.il), התוסף Subli ל-Adobe Premiere Pro ול-DaVinci Resolve והשירותים הנלווים ("השירות") מופעלים על ידי חברת שיבולת מדיה וייעוץ בע"מ, ח.פ 516899192 ("החברה"). פרטי העסק המלאים מופיעים בסעיף 15. יצירת חשבון, התחברות או שימוש בשירות מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים/ה לתנאים - אין להשתמש בשירות.

2. השירות

Subli מתמלל וידאו ויוצר כתוביות בעברית בתוך Adobe Premiere Pro או DaVinci Resolve, באמצעות מנוע AI שרץ מקומית על מחשב המשתמש. קבצי המדיה אינם נשלחים לשרתי החברה. השימוש בתוסף מחייב התקנה חד-פעמית של מנוע התמלול המקומי (הורדה של כ-2GB) וחיבור לאינטרנט לצורך אימות החשבון והמנוי.

תאימות: התוסף תומך ב-Adobe Premiere Pro בגרסת 2023 ומעלה וב-DaVinci Resolve (כולל הגרסה החינמית), במחשבי Windows. תמיכת Mac לפרמייר נמצאת בשלב בטא, וגרסת Mac ל-DaVinci Resolve צפויה בהמשך. רשימת התאימות המעודכנת מופיעה בעמוד ההורדה, ובאחריות המשתמש לוודא תאימות עם גרסת התוכנה ומערכת ההפעלה שלו לפני רכישה.

3. חשבון

ההרשמה והכניסה לשירות מתבצעות באמצעות חשבון Google בלבד. החשבון אישי ואינו ניתן להעברה; המנוי והניסיון מזוהים לפי כתובת האימייל של החשבון. אין לשתף גישה בניגוד לתנאים אלה או לעקוף את מנגנוני הרישוי.

4. גיל ומשתמשים קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. משתמש שהוא קטין (מתחת לגיל 18) רשאי להשתמש בשירות ולבצע רכישה אך ורק בכפוף לאישור, לפיקוח ולאחריות של הורה או אפוטרופוס חוקי. עצם השימוש בשירות מהווה הצהרה כי המשתמש עומד בתנאי גיל אלה.

5. תקופת ניסיון

כל חשבון חדש מקבל ניסיון תמלול בחינם, ללא צורך בכרטיס אשראי. החברה רשאית לשנות את היקף הניסיון לחשבונות חדשים בכל עת.

6. מנוי ותשלום

מחיר המנוי: ₪39 לחודש או ₪299 לשנה. בנוסף מוצע רישיון לכל החיים בתשלום חד-פעמי של ₪549, שאינו מתחדש ואינו כרוך בחיוב עתידי (המחירים כוללים מע"מ ככל שחל). התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה מאובטח, ומנוי חודשי או שנתי מתחדש אוטומטית בסוף כל תקופה עד לביטולו. פרטי התשלום (כרטיס האשראי וכד') נמסרים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים אצל החברה. ניתן לבטל בכל עת מדף החשבון - הביטול מפסיק את החיוב הבא, והגישה נשמרת עד תום התקופה ששולמה. חשבונית נשלחת אוטומטית למייל לאחר כל חיוב. המחירים הנוכחיים הם מחירי השקה; החברה רשאית לעדכן את המחירים בעתיד, אך עדכון מחיר יחול על מנויים חדשים בלבד - מנוי קיים ורציף שנרשם במחיר השקה ימשיך לשלם את מחיר ההצטרפות שלו כל עוד המנוי נותר פעיל וללא הפסקה. הודעה על עדכון מחיר תינתן מראש.

7. אספקת המוצר

המוצר הוא שירות דיגיטלי בלבד ואינו כולל מוצר פיזי או משלוח. עם השלמת התשלום, המנוי מופעל באופן מיידי בחשבון המשתמש, וניתן להוריד ולהפעיל את התוסף מיד לאחר מכן. הפעלת המנוי והגישה לשירות מתבצעות אוטומטית, ללא זמן אספקה וללא דמי משלוח. במקרה שהגישה לא הופעלה לאחר תשלום, יש לפנות לתמיכה (פרטים בסעיף 15) והחברה תפעל להסדרת הגישה בהקדם.

8. ביטול והחזרים

מדובר בשירות דיגיטלי הזמין לשימוש מיידי. ביטול והחזרים כפופים לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו, ולתנאים שלהלן:

• ביטול מנוי: ניתן לבטל את המנוי בכל עת מדף החשבון. הביטול מפסיק את החיוב המתחדש הבא, והגישה נשמרת עד תום התקופה ששולמה.
• החזר לפי שיקול דעת: ניתן לפנות בבקשת החזר (פרטים בסעיף 15), אך החברה אינה מחויבת להעניק החזר, וכל החזר יינתן לפי שיקול דעתה הבלעדי. כל חשבון מקבל ניסיון תמלול חינם, ללא כרטיס אשראי, להתנסות בשירות טרם הרכישה.
• מנוי שנוצל: מנוי שבוצע בו תמלול בפועל מעבר לתקופת הניסיון החינמית ייחשב כמנוי שנוצל, ואינו זכאי לביטול או להחזר.
• רישיון לכל החיים: רישיון לכל החיים הוא רכישה חד-פעמית שאינה מתחדשת ואינה כרוכה בחיוב עתידי. בקשת ביטול או החזר עבורו כפופה לתנאים שלעיל (לרבות הכלל בדבר שירות שנוצל) ולזכויות הביטול שבחוק הגנת הצרכן. "לכל החיים" מתייחס לתקופת קיומם של המוצר והשירות ואינו מהווה התחייבות לזמינות בלתי מוגבלת בזמן.
• החזר שאושר: אושרה בקשת ההחזר לפי שיקול דעת החברה, יינתן החזר יחסי לאמצעי התשלום המקורי בתוך 30 ימי עסקים, בניכוי עמלת סליקה בשיעור 5%, ובהתאם להיקף השימוש שנעשה במנוי.
• ביטול מצד החברה: החברה רשאית לבטל או לסרב לעסקה לפי שיקול דעתה (בין היתר: תקלה, שגיאה במחיר או בתיאור, חשד להונאה, או הפרת תנאים). בוטלה עסקה ביוזמת החברה - יינתן החזר מלא של הסכומים ששולמו.
• סיום עקב הפרה: הופסקה הגישה עקב הפרת תנאי השימוש - המשתמש לא יהיה זכאי להחזר כלשהו.

9. אחריות למוצר

החברה מתחייבת כי השירות יפעל באופן סביר ובהתאם לתיאורו. תמלול אוטומטי אינו מושלם ועשוי לכלול שגיאות, ובאחריות המשתמש לבדוק את התוצר לפני פרסום. בכל תקלה טכנית או פגם בשירות ניתן לפנות לתמיכה (פרטים בסעיף 15), והחברה תפעל לתקן את התקלה או לספק פתרון חלופי בתוך זמן סביר. אין באמור כדי לגרוע מזכויות המשתמש על פי כל דין.

10. תוכנית יוצרים

החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, להעניק ליוצרי תוכן חשבון יוצר הכולל גישה חופשית לשירות. הגישה אישית ואינה ניתנת להעברה, ומותנית בעמידה בתנאי שימוש אלה.

11. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, בתוסף, במותג ובאתר שייכות לחברה. התמלולים והכתוביות שנוצרים מהתוכן שלך - שלך. אין להעתיק, להפיץ או לבצע הנדסה לאחור של השירות אלא כמותר על פי דין.

12. הגבלת אחריות

השירות ניתן כמות שהוא (AS IS). מבלי לגרוע מסעיף 9 והוראות הדין, אחריות החברה מוגבלת בכל מקרה לסכום ששולם על ידי המשתמש בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.

13. שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח העדכני יפורסם בעמוד זה והמשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לו.

14. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחול הדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

15. יצירת קשר ופרטי העסק

שם העסק: שיבולת מדיה וייעוץ בע"מ (ח.פ 516899192)
כתובת: יצחק גרציאני 6, תל אביב
טלפון: 055-994-3246
אימייל: SubliCaptions@gmail.com

התנאים עודכנו לאחרונה ביום 03.08.2026.